周二，菲卫生部长弗朗西斯科•杜克（Francisco Duque III）指责搭载国内两起新型冠状病毒确诊病例的航空公司，原因是航空公司未能及时追踪接触者的行踪。
在参议院卫生委员会听证会上，杜克表示只追踪到17％的接触者。
杜克说：“联络追踪行动应尽快完成，‘卫生部的流行病学家’必须与菲国警及内政部在48小时内积极进行联络追踪行动。”
面对参议员南希•比奈（Nancy Binay）的质询，杜克称：“航空公司并未透露乘客的联系方式。他们请求保密。”
1月21日，一对中国夫妇从香港抵达菲律宾，他们被检测为新型冠状病毒（nCoV）阳性。
1月25日，他们在圣拉萨罗医院（San Lazaro Hospital）进行住院治疗。
这对中国夫妇搭乘宿务太平洋航空公司（Cebu Pacific）的航班从香港飞往宿务，之后又乘坐菲律宾航空公司（Philippine Airlines）的航班前往杜马格特市(Dumaguete)。
菲律宾航空公司在声明中称，他们已向卫生部发送了有关旅客的联系方式。
菲律宾航空发言人西埃罗•费拉努那(Cielo Villaluna)表示：“菲律宾航空公司已与卫生部共享有关航班的乘客联系方式，以便卫生部能够进行标注，此外，菲航也会标注。”
GMA网络新闻仍在等待宿务太平洋航空公司的回应。
