所有客服来电先考虑诈骗

近日，李女士接到了“抖音客服”的电话，称她开通了“抖音电商直播平台会员”服务，如不取消每个月都扣费500元。

随后“客服”称可以帮李女士取消此项服务，需要她将名下银行卡和微信钱包的余额转给一个银行账户，并承诺将其转出的钱原路返还。

接着“客服”让李女士下载银行手机APP，向他们提供的银行账户转款500元，李女士照做后，显示转账成功，对方也及时将500元退回到她的个人手机银行。此时，李女士完全放下了戒心，按照对方所说，将剩下的余额给对方的指定账号转了过去。

然而对方以转账失败为由，要求其再次尝试，第二次转账后，对方仍然回复转账失败，要求其继续尝试。李女士在给对方提供的账号陆续转了三笔共计2万余元后，对方告诉她已经成功取消该抖音扣费业务，却迟迟不返还钱款，感觉不对劲的郝女士跟家人说明了情况后，意识到自己上当受骗，选择报警。